Saw this on Yee Zheng's Wonderland. Think it is nice to share with you all..
1. 说出来
需要坦白的说出你内心的感受,感情,痛苦,想法和期望。但绝对不是批评,责备,抱怨,攻击。
2. 不批评,不责备,不抱怨,不攻击
批评,责备,抱怨,攻击这些都是沟通的剑子手只会让事情恶化。
3. 互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
4. 绝不出口恶言
恶言伤人,就是所谓的『祸从口出』。
5. 不说不该说的话
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来祢补,正是所谓的『一言即出,驷马难追』,『病从口入,祸从口出』甚至还可能造成无法祢补的终身的遗憾!所以沟通不能够信口雌黄,口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。
6. 情绪不稳定不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪不稳定的沟通常常无话说,即理不清,也讲不明;尤其在情绪不稳中,很容易冲动而失去理性;这很容易让事情不可挽回,令人后悔。
7. 理性的沟通
不理性只有争执,不会有好结果,更不可能有好结果,所以这种沟通无济於事。
8. 觉知
不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话或做错事,如不想造成无可祢补的伤害时,最好的办法是什么? 『我错了』,这就是一种觉知。
9. 承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻,改善与转化沟通的问题。就那么一句『我错了』勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至於我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是『我』。如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
10. 说声对不起
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂使事情终有『转圜』的余地,甚至於还可以创造『天堂』;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
11. 让奇迹发生
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能。
12. 爱
一切都是爱,『爱是最伟大的治疗师』。
13. 等待转机
如果没有转机,就要等待;急只会治丝益棼;当然,不要空等待成果就会从天掉下来。还是要你自己去努力。但是努力不一定会有好结果或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。
14. 耐心
等待唯一不可以少的是耐心,有志者事竟成。
15. 智慧
智慧使人不执著,而且福至心灵。
Friday, March 28, 2008
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